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银行卡莫名其妙“余额不足” 原来是被孩子“挪用”

2019-04-13 15:31:50  央视网    参与评论()人

原标题:银行卡莫名其妙“余额不足” 原来是被孩子“挪用”

央视网消息:近日,广西南宁的一位家长在充话费时,突然发现自己绑定在手机上的银行卡莫名其妙就“余额不足”了,于是马上前往银行进行查证。

彭女士赶到银行查询后发现,自己的银行卡在4月1日到3日消费了三千元,收款方是一个网络直播平台和一个电子科技公司,彭女士立刻想到了自己13岁的儿子小杰(化名),儿子经常用她的手机玩网游、看直播。面对彭女士的追问,小杰承认,自己从去年底开始,就一直偷偷用妈妈的手机购买游戏装备以及打赏主播。彭女士通过银行账单发现,四个月的时间,小杰在游戏和视频平台上就花了一万三千元左右。

由于孩子删除了相关消费信息,彭女士无法向游戏运营商提供明确的支付凭证,所以在向客服要求退费时遇到了难题。

北京市炜衡(南宁)律师事务所律师黄洋

律师黄洋

律师黄洋:青少年不是属于完全民事行为能力人,他的这个买卖合同有没有效,必须得他监护人追认才有效,但是站在商家的立场,商家是没办法判断手机使用方究竟是青少年还是他的监护人。

律师表示,在现行的法律法规下,如果要走法律途径,彭女士必须提供是孩子擅自进行支付操作的相关证据,这样打起官司才有胜算,目前彭女士正在尝试和直播平台及游戏运营商协商解决。

(责任编辑:葛景宏 CN081)
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