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虹桥机场1号航站楼改造 全面启用全自助乘机航站楼

2018-10-16 11:11:52  文汇店    参与评论()人

原标题:惊喜!虹桥机场1号航站楼改造后今全面启用,早高峰八成多旅客尝鲜全自助流程

虹桥机场1号航站楼改造 全面启用全自助乘机航站楼

15日,虹桥机场1号航站楼经过三年多改造后全面启用。当天零点起,春秋航空航班从1号航站楼A岛转至D岛(国内)运营,其它航空公司国际、港澳台航班在A岛、B岛运营。国内出发的自助值机、自助托运、自助安检至自助登机全流程,让很多旅客感慨“很惊喜”!

不少旅客自主或者在工作人员辅助和指引下尝鲜。今天截至上午9时,春秋航空早高峰13班出港旅客2239人次中,有86%的旅客使用自助值机、自助行李托运、自助安检查验、自助登机等流程,有效缓解了早高峰的排队现象。

春秋航空地面服务部总经理张征介绍,春秋航空在上海虹桥每天有68个国内进出港航班,日均进出港人次1.2万余人次。“春秋的航班早高峰集中在早上5点至6点,启用首日保障压力比较大。今天大约有2000人次左右尝试自助值机,六成旅客尝鲜自助托运。”

张征介绍,A岛原有自助值机设备18台,搬迁至D岛后,自助值机设备增至28台,原有15个人工值机柜台,现在有18个自助托运柜台和6个人工托运柜台,有效缓解了早高峰压力。“无托运行李旅客非常顺利,15秒就可以办理完毕。如果是网上值过机的旅客,无托运行李的话,可以凭二代身份证直接自助去过安检。”他表示,春秋在虹桥机场乘机的大多是常旅客,有的旅客已有百余次乘机经历,比较熟悉相关操作。

春秋航空的数据统计,原先有一半旅客选择自助值机,15日早高峰初步统计,有近九成旅客选择尝鲜自助值机流程。

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