“简单类比，就是电脑的c盘（装操作系统的盘）因为底层错误而导致数据读写异常，最终挂掉了，然后客户的系统和数据都丢了。”一位云服务行业从业人士对第一财经表示。
有无备份？
前沿数控创始人伍先生对第一财经表示，公司采购的是腾讯CVM服务。
按照腾讯云官网的产品介绍，CVM提供达99.95%的服务可用性和99.9999999%的数据可靠性，CVM搭载的云硬盘提供三副本存储策略，保证了数据在任一副本出现故障时快速进行迁移和恢复。
伍先生称，“总之按腾讯云宣称的就是十亿分之一的概率，你想一个道理，人家的安全概率是这么高了，还有三备份，那还有什么风险？三备份都出问题了，那再来几个备份又（怎么）能保证安全？”
前述云服务行业从业人士对第一财经表示，“目前的费用信息看，这个客户可能既没有用负载均衡，也没有用云存储，而是直接开了台虚拟机（单台主机）把应用和数据都部署在上面了。腾讯云在官网介绍中说的三副本是云硬盘提供三副本，没有明确包括云操作系统盘。”
第一财经获悉，前沿数控技术从腾讯采购的服务为单台CVM，并且只有系统盘没有数据盘。
用个人电脑来类比，即前沿数控技术将所有信息录入了电脑C盘（可能），系统崩溃时数据全部丢失。而如果数据信息被存放在了D盘、E盘（应用和数据分离）等，即便系统崩溃，服务器仍能留有公司数据信息。
抛除腾讯云硬盘自身故障的原因，不少从业人士称，前沿数控技术运维没有将数据同步至本地电脑上，是导致数据永久丢失的另一个原因。一位使用了云服务的创业公司创始人称，“重要数据一般都会备份至本地电脑上。”
那么，在此次硬盘故障中，前沿数控技术是唯一一家吗？记者联系腾讯云，但未能收到回复。
腾讯云被用户索赔 前沿数控是一家从微信公众号起家的创业公司，2014年注册了微信公众号“前沿数控技术”，定位于数控、模具、机械行业，后转型为一站式平台，开发了网站、H5、小程序产品等
