阿里巴巴集团CEO张勇在昨天大会上的发言正好为此提供论据,他介绍,阿里巴巴坚定线上线下要全面融合, 银泰、百联是两个不同的试验场。阿里巴巴在线下的投资布局,包括苏宁、三江等,都是希望用互联网、大数据、物流和支付等能力,帮助零售业合作伙伴实现数字化转型,完成商业重构。“我们相信新零售在数据驱动下会快速增长,改变中国消费者的生活方式。”
在中国市场上,新零售战略下的天猫也正在引领新一轮消费升级。中国未来将拥有2亿中产消费者,他们对于商品、服务、旅行等购物体验以及服务体验都提出了更高的要求,这是从新兴市场经济向发达成熟市场经济过渡的一种典型发展路径。美国则没有经历过此一阶段。天猫用“品质消费”来描述这种中国消费升级的现象,“品质”一词也很好对外传达出阿里平台所做的知识产权保护努力。
天猫生态平台的升级,正与这种“品质消费”现象相契合,它也预示出新零售的巨大成长性。
阿里巴巴2017财年第四财季财报显示,当季度电商核心业务收入315.70亿元人民币,同比增长47%,如今阿里巴巴平台的交易总额占中国零售总额的11%,行业领先的地位不可动摇。张勇在投资者日的演讲中表达预期,电商核心业务到2020年GMV达到1万亿美元(6万亿人民币);到2036年,年度活跃消费者达20亿。
未来,是无尽的想象空间。
早在1999年马云就告诉员工,阿里的竞争对手不在中国,而在硅谷。“在这一点上,他的观点非常正确。”一个月前,美国《新闻周刊》在关于马云和阿里巴巴的封面报道中如此评价。
或许也可以换句话说,硅谷以亚马逊为代表的电商公司,其竞争对手在中国。阿里巴巴的天猫核心电商所代表的新零售发动机角色,仍在继续打破华尔街分析师的预期。
“天猫已经从销售平台变为品牌新零售转型的引擎。”阿里巴巴集团CEO张勇说,天猫成为全球品牌转型升级的主阵地、消费升级的主引擎以及新零售的发动机。