新职业 大舞台（产经观察）(5)

“一名称职的服务机器人应用技术员，应该是机器人的教习员，既帮它‘开蒙’，也助其进步。”从业5年多，郑悦见证了服务机器人的进步——从最初人脸识别不够精准，到现在能在人群中准确区分性别年龄；从早期避障功能较弱，到如今能在人流中穿梭自如……这背后是应用技术员一次次的需求反馈和辅助优化。

减少手动设置、地图自动切换……在郑悦的工作日志上，记录着客户新的需求。“只有服务机器人更‘聪明’，能应用到更多场景，才能为人们的生活带来更多便利，这也是我们的努力方向。”郑悦看好自己的职业前景。近些年，随着人口老龄化程度持续加深，劳动年龄人口减少以及人力成本上升，他明显感觉到各行业对服务机器人的需求快速增加。猎豹移动公司智慧教育板块正与多家院校进行专业共建，致力于向社会输送更多专业技术人才，“相信不久便会有更多的优秀人才加入进来。”郑悦说。

管廊运维员刘冬起——

把脉城市地下“生命线”

本报记者丁怡婷

初夏时节，在北京还要穿着秋裤工作？“你在这待一天，可能觉着冬暖夏凉。其实这里潮湿阴凉得很，一到雨季顶上还会渗出水珠。像我们长期巡检的，都穿着秋裤保护关节，一年到头只有7、8月份才脱下。”听到记者的问题，管廊运维员刘冬起笑着解释。

刘冬起巡检的地方在地下18米，位于北京通州运河商务区地下综合管廊。别看管廊隐于地下，却是城市“生命线”。在这个“地下城”里，供水、供电、通信、热力、垃圾管道各自有一个“大房间”，分类别依次排开。说起地下管廊的功用，刘冬起很自豪：“因为有了地下管廊，我们才看不到过去在空中交织的线路‘蜘蛛网’，以及开开合合的‘马路拉链’。”