为什么美国主流媒体笑称这次听证会上,国会议员给扎克伯格考试出的是“送分题”?为什么国会议员在给扎克伯格考试时,自己“不及格”?主要是有些议员的问题太不靠边,比如:
参议员奥瑞恩•哈奇问:“脸书不是免费的么?你们怎么赚钱?”扎克伯格回答:“参议员,我们靠经营广告收费。”
参议员黛比•费舍尔问:“你们脸书收集来的数据会分类吗?有多少个数据分类?”扎克伯格回答:“参议员,你能解释下你的问题吗?我不知道你说的数据分类是啥?”
参议员约翰•肯尼迪问:“要如何加强用户删除自己数据的权利?”扎克伯格回答:“参议员,用户想怎么删就怎么删。”
两次听证会上,有议员统计,听证会开到8小时时,其中有5小时都是重复的内容,例如关于脸书是否有责任保护用户隐私的问题,当时已有84次重复了。
给脸书用户数据泄露事件听证会“划重点”
还是可以通过十小时的内容,划出一些重点的。
平台与内容安全的问题脸书作为社交平台,所发布的内容是不是健康?是不是安全?是不是合法?其实是社会大众都关心的问题。第二次听证会上,众议员大卫•麦克金利指出了脸书在线销售类罂粟碱的问题,指责脸书平台协助毒品的营销,扎克伯格回答说,一旦有用户举报这些信息,就会立即撤下,麦克金利议员对这个回答十分不满,问:你们聘用的20万人呢?你们在此方面的义务呢?有点矛盾的是,当众议员苏珊•布鲁克斯谈及有人利用脸书平台征招青年人加入恐怖组织的问题时,扎克伯格表示:他们开发了两款工具,可以检测到平台上99%的恐怖信息,布鲁克斯对此质疑说,恐怖主义内容仍然可以在脸书上看到,扎克伯格只能无奈的回复:这是技术与人结合的产物,打击恐怖主义为重点的工作团队已经拥有200人。扎克伯格还表示相信,这两个工具也可以用于检测其他危险内容。问题是,现场没有议员追问,为什么不用类似的工具去检测毒品交易信息和其他有害信息。扎克伯格还表示,脸书对于平台上的内容负责。这与传统上互联网公司的做法不同,有些平台通常不对用户发表和分享的内容负责。他希望人工智能的进步可以支持脸书这样的公司主动删除令人反感的内容,而不仅仅是在有人投诉这些内容之后再采取行动。