同时，根据公司“规模+精品+服务”的发展理念，他积极参与并组织开展客户走访，搜集用户意见，更好服务用户需要，既做好售后服务，也注重售前产品技术设计，帮助用户科学选型，有效拓展了公司产品的市场空间。
周家荣积极参与“师带徒”活动，独创出“股绳工培训课堂实践”综合教学法，成为车间技术人才培养“多产教师”。他积极参加车间开展的“师带徒”活动，将自己掌握的关键技术、核心技术毫不保留地传授给徒弟，主动为生产一线培养更多的技术人才。他主动请缨，担当了工段新招聘8名职工的技术导师，在培训过程中，他手把手耐心传授技术重难点，发挥好技能传帮带作用。
近年来，他先后在股绳工序培养了多名徒弟，所带徒弟全部能够提前达到上岗水平，并已成长为车间的技术骨干。每逢周末，他都要亲自赶到现场，了解班组生产情况，遇事总是在第一时间解决，绝不放到下一个班次。自参加工作以来，他连续30年放弃年休假，连续30年坚持第一个进班，连续30年未发生过违反企业规章制度的行为，他以厂为家、勤勉努力、甘于奉献、吃苦耐劳的敬业精神和工作作风，受到单位领导、职工的高度肯定和一致赞誉。
周家荣从参加工作以来，每当身边的职工遇到困难，他都会主动帮助。无论是公司每年开展的“爱心献学子基金”、“困难职工帮扶基金”捐款活动，还是四川汶川地震、青海玉树地震灾区捐款活动，他每次都积极参与捐款、捐物，主动奉献爱心。参加工作30年来，他累计捐款、捐物总价值近6000元，在单位职工中起到了很好的榜样作用。
多年来，周家荣凭着扎实的技术理论和精湛的操作技术，积极参与一系列新产品研发生产，为公司主持制（修）定《一般用途钢丝绳》《飞船用不锈钢丝绳》《压实股钢丝绳》等30多项国家标准、行业标准、军工标准和ISO2408《钢丝绳—条件》国际标准等提供了较好的理论、技术支撑。
在荣誉面前，周家荣并没有就此满足。他深知，在市场竞争日趋激烈、知识经济作用日益明显、企业改革发展步伐日益加快的今天，只有不断努力，持续学习，大力弘扬“工匠精神”，才能适应社会进步、企业发展步伐，才能真正成为一名知识技能型、复合技能型职工，才能在公司推进跨越式发展、打造“世界第一”钢丝绳的征程上做出自己的一份努力。（记者李献波）
（原标题：【中国梦·大国工匠篇】周家荣：在“创新”的赛场上强力竞争技术创新）
