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疫情之下的“旅游革命”(2)

疫情之下的“旅游革命”(2)
2021-02-01 10:56:56 光明日报

“云南景区没有问题,是因为疫情影响。去年春季武汉疫情结束后,云南旅游恢复很快,三塔景区每天游客近两千人,今年1月初以来,北方多地出现疫情,外省来滇游客大减,现在每天来看三塔的只有几百人。”大理三塔景区副总经理马良敏分析说。

丽江玉龙雪山下的东巴谷景区也冷清了许多,与东巴谷景区融为一体的超然半山酒店主打健康养生牌,景区内还有演艺节目《雪山神话》剧场。“以前酒店入住率能达到80%,最近因为疫情影响,入住率只有20%左右,来看演出的游客也大幅减少。”丽江市旅游协会会长、东巴谷景区董事长王化新说。

刮骨疗毒:丽江浴火重生

对云南旅游业而言,影响深远的不仅是疫情,还有多年前旅游市场的混乱和近三年来刮骨疗毒式的整治。云南“旅游革命三部曲”的第一部曲就是“整治乱象”。对此,丽江人体会更深。

对于四年前丽江旅游市场的乱象,丽江的士司机和爱国至今还感到触目惊心。“当时的士都不打表,的哥随意喊价,拉游客去景区有回扣,一般不拉本地人,因为本地人不去景区,投诉了也没人管。所以游客不满意,本地人也不满意,再不整顿就没有游客来丽江了!丽江旅游就自生自灭了!”和爱国回忆说。

“现在丽江还有这些乱象吗?”记者问。“现在规范了,如果有游客投诉,政府就对的士罚款2000元、停运1个月。没有人再敢违规了。”和爱国很欣慰。

王化新1992年下海从事旅游业至今,对丽江的辉煌和伤痛深有体会。“2013年以后,丽江旅游快速发展,全民参与旅游的热情高涨,但管控跟不上,宰客、强制购物、黑车黑导的现象时有发生。2016年丽江古城被国家黄牌警告。丽江当时成为大家想来又不敢来的地方,根本原因就是对旅游市场的管控滞后,管理力量薄弱。”王化新分析说。

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