2012年,施颖秀创办起一家托养院,后改名为颐养康复养老照护中心,为老人提供更专业的护理服务。至此,施颖秀的养老创业完成了“医疗+社工服务+养老护理”的拼图。
如今,养护中心有85张床位。走廊里都是新年的味道,门上贴着喜庆的福字,雪白的墙壁上点缀着小树、花朵和蝴蝶,在这里,老人们安享晚年,有个头疼脑热,旁边社区卫生站的医生马上出诊。
三层东头一间屋,留着短发的赵素兰正跟儿子、女儿聊天。
“您今年多大岁数?”护士长故意考考她。
“77!”老人中气十足。
“不错啊今天,脑子好使!”老人女儿赶紧给母亲点赞。
老人曾因肥厚型梗死型心肌病住院,刚来时经常“断篇儿”,老说自己四十多岁。悉心调理、按时服药一年多,老人精神状态明显好转,常说养护中心就跟家一样。
50多岁的老范,因脑干出血瘫痪,之前四肢几乎无法动弹,如今已能双手晃悠跟人打招呼;老董送来时七处褥疮,半年后全部愈合;骨折的老段经过护理,已能自如行走,他老伴儿也跟着在此安家。
享福的不仅仅是养护中心中的老人,周边社区的老人饿了,有人送餐;病了,有人出诊;就连窗帘和厚衣服,也有人代洗……大家都称施颖秀和她的团队是养老“小叮当”,就像机器猫一样,总能帮人解决困难。
这群养老“小叮当”们还真帮了不少大忙。一次,一位助洁员上门服务时发现老人脸色不好,还憋气,打电话给社区卫生站咨询医生,医生判断疑似肺栓塞,助洁员立马叫车,把老人送到东方医院。一入院,老人就住进ICU,“这要晚一点儿就有生命危险了!”医生说。
施颖秀还在社区建起“智能助医”体验站,利用智能设备监测老人健康指标,并依托养老照料中心为老人进行健康管理、上门出诊、紧急救助等附加服务。