“朝阳群众”、“西城大妈”，哪里多一些红袖章，哪里就多一份安全、多一份安心。东城区，约两千位“小巷管家”走马上岗，这些热心街坊们每日巡查，劝拆违法建设、清理杂物占道、制止乱扔垃圾、协调解决停车，成为城市精细化管理最敏感最活跃的神经末梢。
大城治理，机杼万端，桩桩件件都是“天大的小事儿”。服务群众，也依靠群众，共治共管共享，城市的“里子”和“面子”都会更加亮丽。
百尺竿头
“人努力”，让大城北京的城市生态显著重塑。
2017年的秋冬，大家发现，北京没出现“像样”的雾霾天，空气质量好得有点“习以为常”，以致蓝天不再“刻意”刷屏朋友圈。这一年，全市收获了226个优良天，PM2.5年均浓度控制在了每立方米58微克，完成了国家“大气十条”确定的阶段目标。
核心区电力架空线入地改造，曾经被“城市蜘蛛网”困扰的老胡同，亮出了澄碧广阔的完整天空。在前门西河沿，居民惊喜地发现，站在胡同西口，竟然能一眼望到1000多米远的东头。“前门楼子都亮出来了，痛快！”
前门三里河，再现昔日“水街穿巷”的胜景。达智桥胡同，曾经“灰头土脸”的杨椒山祠等历史遗迹，终于在密密匝匝的违建、门脸中“突围”出来……青石步道，朱红门楼，灰色砖雕，不少老北京感叹：四九城的味道，又回来了！
城市治理，擦亮了古都文化“金名片”。在做好疏解整治减法的同时，也在加速做好人居环境的加法。
经过统筹规划，整治违建腾出的空间，取而代之的是一片片街心绿地、“口袋公园”。
“开墙打洞”封上了，游商散摊清理了，地下群租房整治了，取而代之的是一座座便民综合体、养老照料中心、社区健身场馆。
