法治周末记者了解到，早在2015年，芝麻信用便和我爱我家旗下的高端房屋租赁服务“相寓”开展合作，以芝麻信用提供的用户个人信用评估，相寓来给予租客减免押金、房租月付等优惠。
而在支付宝芝麻信用所打造的“信用租房”场景中，除了相寓之外，还接入了包括春眠、美丽屋、蘑菇租房等多家第三方房屋租赁品牌，全都依靠芝麻信用的评价体系，来对租客提供差异化的服务。
支付宝相关负责人向法治周末记者表示，支付宝之所以考虑打造信用租房平台，是考虑到目前租房行业缺乏标准体系，很多环节不规范、不透明，进而希望作出一些改变：“比如，租客经常面临着黑中介、假房源、房东恶意变相逐客等等诸多风险；同样，房东也可能遭遇租客的违约、逃租等恶意行为损害，权益得不到保障。针对这些现象，我们正在着力构建一个租房行业信用体系，以信用为核心引擎，形成显性化的行业评估体系，对租前、租中、租后全链路的行为规范、交易流程进行重构，并最终沉淀出租房诚信档案和行业信用公约。”
据支付宝相关负责人介绍，支付宝会通过芝麻信用对房东、租客、中介和房屋管家等从业人员、房屋租赁平台分别作出实时的信用评估，不同信用评级的用户可享受不同等级的信用服务；在签约环节，通过可信电子合约和支付宝在线支付，保障合约和交易的真实可信与便捷；租后，引入信用奖惩机制，建立租房行业的黑白名单，基于各方的履约记录，形成租客、房东、从业人员等多方面的租房诚信档案，从而持续反哺整个行业的信用体系。
伟业我爱我家集团市场研究院总监孔丹在接受法治周末记者采访时表示，在传统的租房模式下，房东之所以需要租客提供押金，最主要的原因就是对租客不了解、无法完全信任，因而以押金来防范租客产生损坏房屋家具、不按时交纳房租、提前退租等违约行为。
“而有了芝麻信用这样的个人信用评价体系之后，将其运用到租房场景中来，房东能够实时查询、了解租客的信用评级，就极大地节约了租房过程中的信用成本，让房东更了解租客、甄别租客，不用再依靠租金来制约不守规矩的租客。”孔丹说。
而另一方面，孔丹指出，芝麻信用的介入，让拥有较高信用评级的优质租客，能够享受到良好信誉带来的福利，缓解手头的资金压力，避免产生较高的一次性支出，也不用担心押金被乱扣的情况发生。
