张颖：在创业的过程中，从刚开始的创新工场、经纬，然后是红杉、真格、云锋、腾讯……你这个投资人阵营，大概是所有创业者都梦寐以求的组合。许多人融资也不是都这么一帆风顺，在跟顶级的投资人打交道方面，你有什么建议和反思，分享给更多的创业者呢？
米雯娟：第一，是用户的口碑，第二个是速度和规模，第三个是持续提升自己的格局——这三个点我都觉得非常重要。比如第一点，从B轮融资开始，我会发现，投资人的小孩会作为用户先来我们平台学习，然后投资人再来投资。事实上，我们的用户覆盖了非常多专业人士，每一轮融资之前，都会有一堆人跑来找我说“我家孩子用 VIPKID 用得非常好“或者“同事的小孩在用，让我们来看一看 VIPKID 这个项目”。我们一般都是有好几个感兴趣的投资人之后，才考虑开始做下一轮融资，所以用户口碑一定要做好。
另外在产品体验有问题的时候，我觉得作为公司负责人，一定要第一时间冲出去解决问题，直接跟用户沟通。你要让大家知道这个品牌在持续改进，争取做到最好。这在我们 K12 教育领域是比较适用的，其他产品同理。如果你身边的人都在用都说好，就会产生很好的口碑效应。
张颖：还有其他的建议吗？融资对大家来说是一个很关心的话题，你做过那么多轮融资，而且非常高效，在融资的过程中也成长很多。比如说我记得过去两轮你非常顾忌每个人，想安抚好每一个投资者的情绪，满足他们。但是到后来，在班夫山地电影节我们一起吃中饭的时候，你就非常的坚决，只做对公司好的事情，然后非常懂怎么去坚决，怎么去拒绝有些投资人的有些要求。这种成长的过程，还有什么建议能给到创业者吗？
米雯娟：我觉得是提升自己的格局。一方面体现在选择投资人的时候知道什么是最好的，真正好的投资人对于公司发展的有利的决策都是非常支持的。另外一方面不要什么都要、什么都不想放弃，这种状态你反而不能遇到最好的投资人。这不是简单能够达到的状态，而是一种心态上的成熟和锤炼。
张颖：是什么东西让你之前很顾及每一个投资人的感受，不想得罪人；然后到这一轮非常坚决，轻重缓急和细节都拿捏得很好，知道哪一些东西是坚决不能做的——这个转变是怎么达到的？
