据了解，海航云商通过外贸综合服务平台、第三方支付、供应链服务这些业内少有的完备业务能力协同布局，为外贸企业提供通关、保险、物流、外汇、退税、信保、融资一站式进出口供应链综合服务，帮助中国外贸企业构筑新的生态优势，助力“贸易畅通”。
例如，对于广大的外贸型企业尤其是中小外贸企业来说，他们的普遍需求是希望在国际贸易中找到订单，快速安全回款，并获得融资支持。针对这些痛点，海航云商充分整合资源实现服务创新：旗下外贸综合服务平台北贸通与世界级跨境电商平台ebay合作，帮助国内中小企业通过线上数字营销拓展国外市场；嫁接与银行、保险公司的资源，并通过海平线供应链服务平台，让中小企业海外应收账款账期由3个月降至半个月左右，大大提升了外贸企业的经营效率，降低了资金风险，有效促进了企业的发展。
中小企业在海航云商外贸综合平台上运转一段时间后，平台便能掌握真实的贸易数据，这些数据可以提供给银行、保险公司，通过这些数据去评估中小企业，方便中小企业获得金融机构贷款。
另一个外贸综合服务平台，就是从北京飞向全球的“小笨鸟”。小笨鸟跨境电商平台，通过互联网、移动互联网为外贸出口企业提供贸易、商检、通关、物流、外汇、退税、金融等全流程、一站式外贸服务。小笨鸟跨境电商平台董事长许丹霞告诉《经济参考报》记者，在“一带一路”倡议提出之时，小笨鸟跨境电商平台尚在孕育之中。随着“一带一路”建设逐渐从理念转化为行动，从愿景转变为现实，小笨鸟平台也于2014年正式上线，并从零订单到做到2016年北京市排名第一的出口民营企业。
她说，在参与“一带一路”建设过程中，以互联网企业为代表的新业态企业，可以寻找到很大的发展空间。作为新业态的互联网跨境电商，小笨鸟从解决中小出口企业的实际需求出发，通过对跨境出口新模式的持续探索，优化平台模式和跨境贸易服务体系，让中国生产企业成本更低，销售渠道更广，运转程序更顺畅，助推中国企业便利出海。
在对外经济贸易大学王健教授看来，近年来我国跨境电商平台的崛起，使得国际贸易的门槛大大降低，尤其是让很多中小企业甚至个人都能参与到国际贸易中来。随着“一带一路”的持续推进，中国以及“一带一路”沿线国家的中小企业将面临更多机会。
