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推动领导干部接访下访常态化（法治头条）(3)

2023-08-10 07:11:02 来源：人民网－人民日报 A+A-

该区主要领导了解情况后，主动接访下访，多次来邱某家中调研问题症结，然后统筹区信访局、财政局、农业农村局等部门和单位，召开调度推进会。最终，区政府决定安排第三方评估公司进场评估相关养殖户的经济损失，以确定合理的经济补偿数额。这件历时3年的重复信访事项得到圆满解决。

“‘浦江经验’突出强调真下真访民情、实心实意办事，时刻把群众安危冷暖放在心上，体现了坚持以人民为中心的发展理念，践行了全心全意为人民服务的根本宗旨。”张旭亮表示。

过去一段时间，各地落实领导主动下访，对信访积案施行包案处理，“治理重复信访、化解信访积案”工作取得良好效果。

冒着淅淅沥沥的小雨，福建某地村民林某把一面锦旗送到了当地信访部门。

数年前，当地启动一项民生工程征迁项目，林某的房屋也在规划范围内。但是，按照有关政策，他只能获得一定货币补偿，无法获得新房安置。因此，林某拒绝签署拆迁补偿协议，并多次上访。

当地领导多次到林某家中走访，了解其实际困难。在充分考虑工程进度和林某实际居住需求后，当地研究决定，以产权调换加补足差价的方式，给予林某一处安置住房。最终，这起信访积案得到成功化解。

国家信访局相关负责人介绍，“治理重复信访、化解信访积案”工作已转入常态化。随着领导干部接访下访走深走实，深入基层、联系群众的氛围愈发浓厚，群众的获得感、幸福感、安全感必将不断增强。

强化源头治理，促进社会和谐

“你给县委书记打个电话，没准行。”陕西安康石泉县喜河镇村民张女士指着村里张贴的“烦心事、操心事、找书记”海报，为犯难的何老伯支招儿。

原来，一场大雨冲毁了他的庄稼，报损后迟迟没有保险理赔。何老伯抱着试试看的心态，拿起手机拨打海报上的电话号码。县委书记果真接听了电话，认真细致了解情况，并安排信访局工作人员将其诉求纳入县委书记民情“利益诉求账”。更让他没想到的是，第二天，县委书记就带着县信访局、镇村干部到家中走访。经过调查核实，何老伯保险账户中的名字与身份证有出入，才导致兑付失败。

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