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公共卫生间,别把“方便”变成不方便(百姓关注)(2)

“公共卫生间标识是否规范、清晰、美观,体现了一座城市的精细管理水平。”中南大学公共管理学院公共管理系教授胡春艳认为,公共卫生间标识过于强调个性化的问题应该引起重视,“一方面,公共卫生间的管理部门应充分结合老百姓的需求出台规范,让标识体现文化创意的同时通俗易懂。另一方面,有关部门要发挥引导作用,引导公众共同参与和监督公共卫生间标识管理,有效提升老百姓的体验。”

公共卫生间标识到底该如何设置?据了解,公共卫生间标识属于公共信息标志,国家有推荐性标准,但不强制统一。目前,北京、南京、广州等城市对公共卫生间标识进行了统一规范。比如,有的规定引导牌样式统一为中英文的蓝底白字“公共卫生间”,有的规定标准的标注方法为“一男一女的人物形象图”以及“卫生间”的中英文文字标志。

“公共卫生间标识看似小事,但其实关系到人们的日常生活。”邹振东说,“并不一定要求所有公共卫生间标识都一模一样、千篇一律。公共场所可以根据自身特色和所处环境,因地制宜设计和标示卫生间标识,但是最根本的还是要方便群众,这就要在标识设计和标示位置等方面下一番功夫。”邹振东建议,有关部门可以出台公共卫生间标识的“负面清单”,说明白哪些标识不能出现,为公共卫生间标识设置限定底线的同时也为创意给足空间。

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