新华全媒＋丨解忧“菜单”化解移民群众心头梗
新华社银川1月21日电题：解忧“菜单”化解移民群众心头梗
新华社记者何晨阳、马思嘉
在宁夏吴忠市红寺堡区红寺堡镇，因地界问题闹了十几年矛盾的一对叔侄，最近终于握手言和——这源于他们共同点了一份“菜单”。
叔侄俩的矛盾源于一件小事：侄子建好房屋后，下水随管道流到了屋后叔叔家的地里。叔叔要求侄子改建下水管道，侄子发现要改建就必须拆掉房屋内地板和院内混凝土地面，工程量大、费用高。由此引发的矛盾在双方心中“梗”了十几年，其间，两人都扬言要向对方“下手”。
在一次入户走访时，红寺堡镇派出所民警无意中了解到这起叔侄间的矛盾。“小矛盾如果放任不管，可能会变成案件，所以必须要主动了解、化解群众矛盾，少发案胜于多破案。”红寺堡镇派出所罗山警务室社区民警虎亚东说。
虎亚东将二人请到办公室，拿出一本印有调解员照片、简历和擅长领域的“菜单”，让叔侄二人从中选出双方都信任的人来进行调解。
选定调解员后，只需一个电话，被“点单”参与调解工作的国土资源及综治办工作人员、辖区警务专干、人民调解员、村干部等便携带资料共赴现场。
做完前期工作后，几位调解员对叔侄双方晓之以理、动之以情，提出了“双方各让一步、留出一米当作院落交界”的建议方案。在大家的说服与见证下，叔侄二人握手言和，十多年的“梗”通了。
矛盾纠纷在调解室内得到妥善解决。
红寺堡区是我国最大的易地生态移民集中安置区。虎亚东说，在这里，地界、婚姻等纠纷并不少见，矛盾纠纷出现苗头就必须化解。
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