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“分桌餐”“小份菜”——分餐制的新探索前景几何?(3)

“分桌餐”“小份菜”——分餐制的新探索前景几何?(3)
2020-04-24 14:32:16 新华网

一街之隔的一家蒸菜馆,最近推出了均价不超过25元的单人小份蒸菜套餐,很受附近上班族欢迎,日销量近50份。

店主刘芊蔚算了一笔账:套餐成本高于单份餐品,但销量翻倍;外卖成本高于堂食,但节省10%的人力。于是她减少店内堂食餐位,增加外带和外卖比例,淘汰销量不佳的菜式,精选十种荤素搭配,附赠汤品和小食,以套餐形式出售。

她认为,“小份菜”也可以“小而精”,它更符合当下顾客追求分餐、卫生、便捷的消费需求,将成为白领们未来一段时间的刚需选择。

  餐饮业或将迎来分水岭

最近,世界中餐业联合会和中国贸促会商业行业委员会组织起草《中餐分餐制、公筷制、双筷制服务规范》团体标准。山东省商务厅率先在全国组织制定并发布《餐饮业分餐制设计实施指南》,创新推出“分餐公勺”“分餐自取”等餐饮模式,为常态化推广分餐制奠定了基础。

兰州马有布餐饮管理有限公司董事长马明表示,分餐制再度流行将倒逼餐饮服务流程再造,企业主动提升精细化服务水平是破局关键。

目前已有不少餐馆在人员培训、岗位设置、餐具配置、菜单设计等方面进行调整和创新。兰州弄堂小馆国芳百货店大堂经理刘宏斌介绍,店内增设传菜员岗位,与后厨搭班备菜,调整服务班次和动线布局,尽量提高上菜速度。

兰州市敦煌路一家川菜馆内,店家在包厢新设保温箱,可供放置分餐后的餐品,防止菜品变凉影响口感。顾客点单后,服务员会主动递毛巾、添茶水,增加上菜前的服务环节,为后厨分餐争取更多时间。

甘肃省烹饪协会会长赵忠禄表示,分餐制是餐饮消费的新趋势,将成为一种商业契机。对于大众化餐饮企业,谁先调整应变,谁就抢占了先机。

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