刘江认为，“技术本身很难百分之百解决问题”，就像视窗操作系统需要不断升级版本补漏洞一样，任何软件都不可能做到绝对安全。

　　中国远程办公提前开始普及

据丁丽萍介绍，目前国内视频会议除了Zoom外，还可使用腾讯会议、阿里钉钉、华为云WeLink等，其中有些产品采用数据安全多方计算等多种方案，有严格的访问控制机制，可支持不存储，并提供一些录制选项保证安全等。

国内视频会议软件同样面临用户激增带来的安全挑战。腾讯公司提供的数据显示，去年12月底推出的腾讯会议两个月内日活跃用户数超过1000万。为满足日益增长的“云上”办公需求，腾讯会议100天内更新迭代20个版本，也通过加码内部安全投入、开展安全众测等方式预防未知产品风险。

“疫情不仅让中国远程办公的（普及）趋势提前了5年，也培养了用户的在线办公习惯，”腾讯云办公协同产品中心负责人钱敏在接受记者采访时说，未来将有更多线上线下相结合的办公探索。

至于普通用户怎么安全使用视频会议软件，丁丽萍建议，首先不要使用不成熟产品；其次要启用安全功能，有时候用户没有打开这些功能；第三，区分办公和家庭环境，不要在视频会议环境中放置太多私人物品，注意保护个人隐私；第四，养成良好的视频会议使用习惯，不说话时保持静音，一些敏感文件尽量通过邮件展示细节。“如果做好安全配置，用户可以放心用”。

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