新华社北京4月23日电记者 调查：“Zoom轰炸”：我们使用的视频会议软件安全吗

新华社记者彭茜 林小春

新冠疫情之下，网络授课、视频会议等成为人们工作生活的新选择。不过，最近热门视频会议软件Zoom的网络课堂或会议现场闯入很多不速之客，他们冲入网络直播间或高喊不当言论，或上传色情图片，给参与者特别是青少年带来极大困扰。这类“劫持”正常网络会议、肆意捣乱的行为也带来了一个新流行词——“Zoom轰炸”。

包括美国航天局、谷歌公司在内的一些政府机构和企业已禁止员工在工作中使用Zoom，新加坡本月曾短暂禁止教师利用Zoom授课；而数据库软件巨头甲骨文则以“不可或缺的服务”为由力挺Zoom。无论如何，硅谷技术公司Zoom因“Zoom轰炸”遭遇危机。人们自然要问：以Zoom为代表的视频会议软件能安全使用吗？

　　疫情放大Zoom安全隐患

Zoom由硅谷华人工程师袁征创立于2011年，由于用户体验好，成为多数企业网络会议的首选；也有一些中国孩子通过Zoom跟美国老师学英语。疫情暴发后，Zoom日活跃用户从去年年底的1000万飙升至今年3月的超过2亿人，就连世界卫生组织每日的疫情例行发布会都利用Zoom举行。随着用户量暴增而来的是，视频会议软件的隐私和安全问题凸显。

“它本身是企业端软件，企业用户开正式会议时才会购买服务，是相对封闭的环境，一般不会有外人进来捣乱，”北京智源人工智能研究院副院长刘江在接受新华社记者采访时说，现在它突然拥有了海量用户，攻击它的价值变大了。

互联网产品开发者为了提升产品安全性，会设置很多道防范关卡，但用户体验会变差。Zoom一直以比同类产品更易用、连接质量更可靠受到用户青睐，然而，在刘江看来，此前出于方便用户体验的设计，如今成了安全风险点。

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