新华社北京3月11日电（记者齐中熙）记者从中国南方航空公司获悉，南航充分发挥航空企业优势，结合政企事业单位的实际需求，推出定制化扶贫包机业务，通过加强东西部扶贫协作“点对点”帮助贫困劳动力尽快有序返岗。截至3月11日，南航已累计执行扶贫复工包机20班，先后运送超过3000名建档立卡的贫困家庭劳动力。

为畅通扶贫复工空中通道，南航通过加强政企合作，发挥各驻地营业部属地化优势，多点收集扶贫地区包机需求，组织“点对点”扶贫复工包机。同时，南航还为扶贫复工包机提供提前出票、送票上门，采用“普通话+方言”做机上广播等，打造亲和精细的个性化服务。

此外，为打造安全的扶贫复工空中通道，南航严格防疫措施，细化了候机、测温、值机、登机等环节保障方案，增设扶贫复工包机专用值机柜台，开辟乘机绿色通道，确保旅客登机流程快速高效、复工包机舒适安全。

据了解，随着各地复工复产的有序推进，南航做好交通运输“先行官”。截至3月10日，南航已累计恢复航班超6300班，累计执行复工包机航班136班。南航3月航班量已恢复至日均千班左右。

相关报道: