【武汉战“疫”·一线见闻】

光明网记者 李政葳 季春红 蔡琳

“有出院证明，也有襄阳市疫情防控指挥部开具的通行证，但客车、火车都没有，根本没法回家，希望你们能帮帮我……”2月24日，襄阳市消防救援支队接到了求助电话。

电话里的这位肖大姐说，她11岁的儿子年前遭遇车祸，在襄阳市中心医院治疗，医生告知2月17日可以出院，但由于交通管制，除特种车辆外其他车辆一律禁止在城区内道路通行，肖大姐母子一时难以回家。想到丈夫还在住院，等着自己回去照顾，肖大姐心急如焚。

接到求助后，襄阳市消防救援支队派出由党员突击队员组成的“119为民服务队”，将肖大姐母子安全送到家中。

“119”是群众遇到困难后的求助电话，也是消防救援队伍为民服务的一张亮丽名片。日前，湖北省各市消防救援支队发布公告，119报警服务台受理涉疫报警求助。

公告指出，充分发挥消防救援队伍职业优势，全面投身疫情防控人民战争、总体战、阻击战，在疫情防控期间，消防救援队伍全面受理社会单位和广大人民群众涉及人员转送、物资转运、洗消杀毒、排水排涝、紧急送水、高空救助等各项求助。

受疫情影响，襄阳市襄城区花栎木店村几千亩时令蔬菜滞留田间，销售及运输成了难题。2月26日，襄阳市消防救援支队接到求助电话后，一方面呼吁社会爱心人士和企业家为农户排忧解难；另一方面派出由8名党员突击队员组成的“119为民服务队”，将当地爱心人士出资近万元捐赠的时令蔬菜，接力送到一线环卫工人手中。

“徐奶奶，消防员来看您来了，他们想跟您结个帮扶对子……”2月27日下午，宜昌市胜利四路社区的网格员张玉芹和消防员们再次来到徐奶奶家。听到网格员的话，74岁的徐奶奶笑着说自己遇到了“贵人”。

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