宋文博始终关心同志、爱护战友，作为基层政工干部，讲党性、重品行、做表率，在生活上总是慷慨相助、无私奉献。生活拮据的他瞒着妻子把单位140平方米的集资房指标让给了新婚士官，自己一家人却蜗居于不足40平方米的住房里，全家人靠他一人工资养活。他还长期资助2名困难失学儿童。

在大家眼里，宋文博和蔼可亲，但并非“好好先生”。他经常讲：“消防监督工作，要实行阳光作业，让业主安心、让企业放心。在整改火灾隐患问题上，必须较真碰硬。”

宋文博常说：“消防队伍是人民的守护神和镇灾石，任何时候、任何环境都必须确保第一时间出动。”饱含着对百姓的一份深情，宋文博以自己的实际行动，践行着一个消防员的庄严使命。

2009年，随着宋文博先进事迹报告团在北京、陕西、湖北、湖南等地巡回报告，越来越多的人被这位平凡英雄、爱民模范深深感动。一些民众自发组织起来到宋文博生前工作过的洞口县消防大队和宋文博牺牲前战斗过的宝湾村走访，采访宋文博生前战友和宝湾村的村民，了解宋文博生前的点点滴滴，缅怀牺牲的英雄。

宋文博牺牲后，国务院、中央军委授予他“爱民模范”荣誉称号，公安部给宋文博追记一等功。

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