方舱医院里面患者很多，每个人的病情都不一样，医护人员在工作的过程中要对患者不停地进行开导和安慰，这对于医护人员来说，是不小的工作量，同时心理压力也大，那么医护人员在方舱里工作的时候，有没有一些疏解心理压力的途径？

冯强： “我们‘慌’是因为我们可能不太确定或者不太清楚，不太知道很多的问题。医院里面都有读书角，我们也把我们的《心理手册》放在读书角了，现在已经是有护士安排，下午的时候带着大家一起读书，这个书都可以分散分发给病人。我们也推出了录音版的，可以通过手机扫码听。这样的话就能让大家更好地去获取信息，一方面是宣传教育的工作，一方面也可以起到安慰和缓解焦虑的作用。这些就帮助他们去理解他们所面临的一些困难，这也是一个比较有效的方式，属于心理教育的一个环节。”

目前新冠肺炎累计治愈出院病例已经破万，但是防疫工作任务依然艰巨。 有的医护人员会出现心理倦怠的感觉，用什么方法可以缓解他们的这种情绪？

冯强： “到目前来看，我们医护的情绪相对还是比较稳定的，可能也是刚开始，大家都还是很有劲头和专注力的。如果持久的话，其实就需要我们心理健康员及时地给医护（人员）进行一些心理调适。比如说，举办一些小组讨论，或者是网络视频小组讨论，大家都分享一下自己的感想，然后给予相互的一些反馈，起到相互支持的作用，这个是比较重要的。我还是要强调一点，一定避免让我们的医护感到孤独，或者是觉得一个人在战斗，这个时候他们就很容易疲惫，很容易懈怠。一定要有一种连接，一种团队的支持，或者是后方的支持。比如说，后方的医院的同事、领导不断地去支持，形成一个社会支持网络，就会对我们医护人员的精神健康起到很大的支撑作用。”

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