新华社太原11月27日电  题：任红梅:阳泉段南沟社区居民的“贴心人”

新华社记者张磊

她是社区里留守儿童的“主任妈妈”；是空巢老人的“红梅闺女”；是解决群众矛盾的“知心大姐”……今年49岁的任红梅，是山西省阳泉市矿区桥头街道段南沟社区党总支书记、居民委员会主任。从2012年担任社区主任以来，她在解决一件件小事里践行着为人民服务的初心，在帮困扶老扶弱中拉近了同社区群众距离。

近日，阳泉市的最低温度已降至零摄氏度以下。任红梅带着9名“网格员”，挨家挨户了解居民的供暖情况。

段南沟社区有3300多户居民，居民们的困难事就是任红梅最大的牵挂。

任红梅最关心社区的“特殊群体”——社区里空巢老人、留守儿童、残障人士。为照顾好他们，任红梅提出了“鸿雁真情暖万家——一首两翼”工作法：即以社区党组织为“领头雁”，居委会、便民服务中心为“两翼”，组织关爱空巢老人雁巢行动、天使之爱雏雁之家等暖心活动，让外出的职工儿女安心，让在家的老人、孩子感到幸福。

2013年初，任红梅刚刚担任社区居委会主任，得知社区一位60多岁的居民李秋艾因为交不起费用，被物业停了水电。

原来，李秋艾的儿媳在孩子3岁的时候就去世了，儿子入狱，老伴去世后就只跟孙子小华（化名）相依为命，生活十分困难。

了解情况后，任红梅找到物业垫钱为老人家恢复了水电。随后的几天，她一趟趟地跑物业、跑主管单位，终于为老人解决了减免水电费问题。

任红梅还了解到，李秋艾老人的孙子小华因为过早地失去父母的关爱，还要承担爸爸入狱带来的压力，逐渐变得内向、敏感、自闭。

任红梅特意给小华买了衣服、书本，休息日抽空为他辅导功课，周末去给他和奶奶包饺子......

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