新华社南昌11月1日电 题：记者来信：社区善治要依法“疏经通络”

新华社记者余贤红、郭杰文

涉及十多万名居民的20多个小区，却无一处建立业主委员会，南昌市红谷滩新区红角洲片区部分业委会“难产”现象引发关注。成立业委会是物权法等法律法规赋予业主的一项权利，然而频频出现的业委会成立难，警示我们，城市治理的“神经末梢”仍需下气力“疏经通络”。

成立业委会是维护业主权益的前提，而一些小区收支不明、监督无力；服务消极、解聘无力……在很大程度上与业委会缺位以及物业公司管理不善有关，小区业主对物业公司有不满有无奈，但更有期待。

业委会成立难，有程序复杂的原因，更有利益纠结的矛盾。站在物业公司角度看，有机会“躺赚”，谁愿意给自己找麻烦？然而，一时的短视，放弃了更大的机遇。当前城镇化正在深入推进，广大业主对物业服务的需求不断提升，这是难得的发展商机。通过业委会监督，推动物业公司形成相应的市场竞争，可促进其提升服务水平，对业主、对小区、对公司、对市场皆有利，如此多赢之举何乐不为？

群众呼声是做好工作的“第一信号”，城市基层管理机构应该直接面向群众，倾听群众声音是职责所在，破解群众关心的问题是使命所系。对某些物业公司为了私利，敷衍搪塞、暗中阻挠业主成立业委会的行为，不能睁一只眼、闭一只眼；对业主的合法诉求，更不能漠然以对。只要抓住为民服务、为民解忧这个出发点，破解难题、打通梗阻就不会成为难事。

社区治理水平直接关系到群众生活质量的提升。一些成功经验表明，基层管理机构引导得好，业委会可以成为社区管理的有益补充，有利于形成基层治理良性循环。

当前，“不忘初心、牢记使命”主题教育正在深入开展，有关方面要以此为契机，在深入群众、将心比心中寻找“最大公约数”，排除干扰、化解难题，推进小区依法成立业委会以提高管理水平，并提高广大业主对社区治理的满意度。

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