新华社北京8月19日电(记者侠克)8月19日是第二个“中国医师节”,在首都医科大学宣武医院的急诊科里,医师和护士的身影来回穿梭,在不到十分钟的时间里,两台救护车就陆续送来两名急诊患者。紧张忙碌是这里的常态。
2018年,宣武医院急诊科接诊救护车达13000多次,诊治近17万急诊患者,抢救危重患者7000余人次,抢救成功率98%。
急诊科主任王晶表示,在旁人眼中的“特殊紧急情况”,在急诊科都是常态,“因为你永远不知道下一秒会发生什么”。
在宣武医院急诊科,女性占据“绝对主力”。医护人员155人,其中女性就有125人。这是一群充满热情的“女汉子”。“女性的韧性带给她们不断坚持的信念,女性的细腻也让她们在观察患者时更加认真。”王晶介绍,在急诊科常常都是“单兵作战”,在大部分情况下医生都需要具有独立判断和解决问题的能力,迅速诊断病因、紧急救治。“短时间内,信息掌握有限,要做出正确的判断,对医生是极大的考验。”
已经从事医疗工作20多年的王晶说:“相比其他科室,急诊科可能压力更大,工作节奏也更快,而且24小时不分昼夜,科室里的很多医护人员都有家有孩子,但仍然克服困难坚守岗位。‘中国医师节’的设立,体现了国家和社会对广大医护人员的关心和尊重,增加了医护人员对职业的认同感和自豪感,激发医护人员全身心投入医疗卫生事业。”
护士长孙雪莲说,每当看到患者的心电图由一条直线恢复为窦性心律,才会松一口气。“那就是我们最自豪、最满足的时候,特别有成就感。能挽救更多的生命是我们坚持下去的最大动力。”
原标题:“急诊分级”需要医患相向而行对医院来说,“急诊分级”不能简单地一分了之,还要充分理解患者的诉求,做好解释和服务工作。要积极运用信息化技术,推出手机APP查询等待时长服务,减轻患者的焦急情绪。
2月12日晚上,大连医科大学附属第二医院急诊科一挂号员,不顾窗口外排了10多人的长队,只为找一枚硬币,久久不挂号。这一幕凸显慵懒、拖沓作风的场景,被患者拍下,双方发生激烈争执。