“百姓说事点”解矛盾 让乡村“和”

舒兰市水曲柳镇锦德村“百姓说事点”信息员孟庆德最近又成功调解了一起邻里纠纷。“大事小情都在我这调解，村民都挺满意。”他说。

为化解基层矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，自2010年起，舒兰市司法局依托各村屯小卖店等人员密集场所建设“百姓说事点”，选聘信息员，让群众通过拉家常的方式，把看到的、听到的社会问题、矛盾纠纷、诉求意愿在“百姓说事点”反映出来，开启矛盾纠纷排查新模式。

水曲柳镇司法所所长赵德昌告诉记者：“简单的纠纷信息员就地口头调解，遇有疑难问题信息员就会上交到司法所。截至目前，我所已累计处理‘百姓说事点’反馈的纠纷600多件。”

舒兰市司法局副局长秦雪介绍，为使“百姓说事点”更加规范运行，更好地服务基层群众，听取群众真实声音，该局确立了“事前问事”“随时说事”“及时办事”“定期议事”“事后查事”工作法，真正发挥“百姓说事点”平台作用和沟通渠道，为群众解决实际难题。

依托农村基层党组织，吉林省已建立1.7万个“百姓说事点”，调处各类纠纷40余万件。对土地承包、征地拆迁、农民工工资等重点领域实行领导接访、带案下访、串门走访，大力开展信访积案化解攻坚行动。与2014年相比，2018年吉林省农村信访案件数下降了63.2%。

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