据王国松介绍，对如何衡量村民遵守还是违背诚信，清镇市实行了根据村规民约的“一票否决”制度，让守信者处处受益，失信者处处受限，凡是有失信记录的予以“一票否决”。

而“诚信”二字对于一个乡村的发展起到至关重要的作用。

清镇市新店镇曾发生过一起因为有些部分村民没有遵守该村帮扶企业的合同约定，导致该企业造成经济损失以及间接限制了该村的发展。之后，在当地政府的协调下，村民遵守诚信，严格按照合同规定履行自己的责任，实现增收。

这起事件，让当地政府看到了“诚信”是破解难题的“金钥匙”，是发展经济、脱贫致富的总抓手。

据了解，目前，清镇市已有149727户农户、50839户居民、87家机关、9898名职工、17185家企业建设了信息资源库，并用“区块链”技术进行存证。

机器人高效调解让消费者再无烦心事

对于每座城市而言，每一起工商案件调解的好坏，都会直接影响到这座城市的形象。

贵州一家人工智能公司总经理卢小玲告诉记者，以前来贵州旅游的消费者，如果因为购物产生矛盾，需要2到3天的时间来进行调解，期间还会产生住宿、餐饮费用，维权成本较高等问题。很多人会选择放弃，但放弃的同时，也让他们对于贵州的印象大打折扣。

“如今，通过使用智能调解机器人，无论身处何地，调解双方都可以在网页或APP上进入人工智能调解室，智能机器人充当调解员。”卢小玲表示，纠纷双方可发送语音、文字、图片、视频等信息，智能机器人一旦监测到某一方情绪激动，便会自动调控现场气氛，还能准确识别出敏感词并做出警示。

据卢小玲介绍，目前智能调解机器人通过结合贵州省工商行政管理局的核心业务，运用大数据、移动互联网、人工智能等前沿科技，已经实现为市民提供7*24小时的自动语音咨询、投诉等服务。

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