（九）早教中心骨折纠纷案。谢先生向原衡阳市工商局反映，其小孩在衡阳某早教中心学习，已上59个课时，还剩49个课时，在中心学习期间小孩不慎摔跤导致骨折，不能继续学习。为此谢先生要求此中心按照每课时70元的标准退还剩余课时费，并承担小孩部分医药费用。经原衡阳市工商局蒸湘分局调解，双方达成一致意见，退还蒋先生1254元，并答应承担小孩一定的治疗费用。
（十）家用轿车质量维权案。2018年3月27日，梁先生因自购家用轿车在质保期内出现质量问题与4S店协商未果，遂拨打12345市民服务热线进行投诉。长沙市政府12345热线处将此问题批转至市质监局。3月28日，长沙市质监局与梁先生进行联系，并于当日对其车辆进行现场查验。经查验，此问题非人为因素导致，并立即联系4S店售后负责人进行详细沟通。3月29日，经多次的协商，4S店承诺对其车辆进行免费维修。梁先生表示非常满意。
