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从“政府配菜”到“百姓点菜”——海口“微实事”探索基层治理新路径(3)

2019-02-19 12:03:01    新华网  参与评论()人

美兰区常务副区长陈新说,去年项目提议阶段,征集到的各类提议就有近2700条。这些提议都非常贴近百姓生活,反映了居民的真实需求。政府通过项目的实施弥补了城市民生短板,促进社区功能提升,探索了城市精细化管理的路径。

  创新治理:群众满意度和政府公信力提升

海口“微实事”带来了政府治理和社会调节、居民自治的良性互动,激发了居民参与社区治理意愿,也增强了居民的公共精神和责任意识。

72岁的君尧社区居民郑志壮几个月前当了一回工程监理。他所在社区的巷道被确定为“微实事”改造项目,作为项目提议人,他被推选为改造项目的居民代表监理。在工程建设的一个月里,郑志壮每天都在工地上转悠,认真履行他的职责。

郑志壮说,政府有好政策,街坊们有高期待,自己必须认真督促施工队把质量搞好。

海口还培育社会组织参与社区治理,鼓励一些社会组织参与策划“微实事”服务类项目。近两年来,共有11家公益社团组织提出的24个项目被居民投票选中,内容涉及禁毒服务、亲子教育、校园防欺凌、关爱失独老人等。

“群众的合理诉求得到快速落实,大家也充分感受到政府为百姓服务的诚意和努力。”海口市副市长龙卫东说,“微实事”这项坚持以人民为中心的社会治理创新,实现了人人参与,人人尽力,人人共享的目标,密切了社区干群关系,政府公信力也在一个个“小事”“实事”中不断增强。

惠民生才能得民心。去年,美兰区政府委托第三方机构对“微实事”项目实施效果进行抽样综合调查,结果显示,所有项目质量验收合格率达到100%、群众满意度达90%以上。

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