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在线旅游数据生态与治理峰会在京举行 为打造更放心的旅游消费环境建言献策

2018-12-16 10:31:00    中国青年网  参与评论()人

在线旅游数据生态与治理峰会在京举行 为打造更放心的旅游消费环境建言献策

  峰会现场。中国青年网记者唐希 摄

  中国青年网北京12月16日电(记者 唐希)看一篇攻略,就能了解一个陌生的国度;读一句点评,就能找到最好吃的美食。身处大数据时代,海量数据让我们的决策变得越来越“聪明”。但与此同时,不法商家雇佣“水军”的刷单行为也为本应更智慧的在线旅游蒙上了一层阴影。刷单形成的虚假信息,不仅会误导消费者决策,还会提高市场交易成本,影响消费体验水平。

  12月14日,由人民日报社指导,人民日报社人民论坛杂志社主办,人民智库、国家治理周刊、人民论坛网联合承办的“2018 国家治理高峰论坛在线旅游数据生态与治理峰会”在北京人民日报社成功举行。国家市场监管总局、农业农村部、文化和旅游部、中央网信办、中国消费者协会、中国旅游研究院等多部门以及包括携程旅行网、美团点评、Airbnb爱彼迎中国、马蜂窝旅游网在内的八家企业代表出席,共商大数据背景下在线旅游内容生态建设的未来,推动行业数据治理和制度完善,培厚在线旅游数据良好生态土壤。

  国家市场监管总局质量发展局副局长余桂芬表示,提升在线旅游服务质量,就必须把数据作为产业核心资源来管理,规范产业发展中的数据应用,提高数据整体质量水平。

  中国消费者协会副秘书长栗元广说:“任何商业利益都不能以牺牲消费者知情权为代价。有关企业要坚持以消费者为中心,通过大数据建设做好大数据监管应对,打造更加安全放心的消费环境。”

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