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小小扁担不算长 能为旅客当桥梁(2)

2018-10-18 18:46:01    中国交通新闻网  参与评论()人

杨怀远服务的五等舱,如同集体宿舍,不算散席,光铺位就有146个。每间房间平均有十几张或二十几张上下铺钢丝床,非常紧凑。舱内空气不通畅,格外闷热,不少旅客一上船就抱怨条件差。杨怀远一个人服务这么多人,还要使他们满意,工作量可想而知。不仅如此,他还要承担客船上公共厕所的卫生打扫工作。

1963年3月,党中央发出“向雷锋同志学习”的号召,杨怀远深受震撼。他把自己与雷锋作了比较——年龄相仿、出身苦,都在部队当过兵。雷锋在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,于是,杨怀远下定决心,按雷锋的路子走,立足岗位学雷锋,当一个雷锋式的客运服务员。此后,他经常少睡觉,快吃饭,走路带跑,抢时间多干活。

他告诉记者,由于航程的安排,上海到青岛的客轮靠岸的时间大都在凌晨。由于码头距离出港处较远,下船后,还需翻过天桥,上上下下多次后,再走好几百米,才能出港。天还没亮,老人们提着大包小包,互相搀扶着,一步一挪摸索着走下大约有三四层楼高的楼梯。有的老人气喘吁吁,爬不动了,只得手足无措干坐着发愁。冬天,寒风凛冽,老人皱巴巴的脸一片通红,下巴打颤,鼻涕直流。

于是,杨怀远主动伸出援手,为这些有困难的老人搬运行李。刚开始时他是肩扛手提,这样一次只能拿几件行李。后来,他想到了从部队转业时带回的小扁担,于是便用它来挑行李。最多的一次,杨怀远用扁担一口气挑了6件大行李,足有120多斤。有时需要帮助的旅客多,挑一担满足不了需要,杨怀远就挑上两担、三担。谁知这一挑就是38年,缔造了留给人们永久记忆的“小扁担”精神。

有不少旅客看到杨怀远挑得满头大汗,十分感动,掏出一把钱硬往他衣袋里塞。杨怀远总是摆摆手,连声拒绝:“我不搞道德商品化,要收钱我们就疏远了。”

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