9月23日,搭乘G5711次高铁列车前往香港西九龙站的乘客在深圳北站拍照留念。新华社记者 毛思倩 摄
新华社香港9月23日电(记者 朱宇轩)9月23日7时零3分,广深港高铁列车G5711次从深圳北站驶抵香港西九龙站。这是西九龙站正式运营后迎来的首列高铁列车。
当日6时44分,G5711次列车从深圳北站发车,19分钟后,列车抵达香港。
在广九直通车工作5年的侯蕊婷经过层层选拔,成为高铁香港段首班抵港列车的列车长。侯蕊婷说,为使乘客在短短19分钟内充分体验列车服务,列车乘务人员在服务礼仪、形体形象、语言水平等方面进行多轮培训。“我们的乘务员在广东话和英语上都经过培训和考试,以满足不同乘客需求。”侯蕊婷说。
9月23日,在香港西九龙站,乘客在使用自动闸机办理离港通关。新华社发(王申 摄)
在深圳龙华居住的王女士携一家五口特意搭乘首班抵港列车来香港游玩,她说以前来香港需要在福田口岸过关,每次从家出发至抵港需花费2小时。王女士说:“现在从深圳到香港只要19分钟,便捷又方便,非常适合我们子女带着父母来港游玩。”
首班抵港列车到达后,高铁香港段运营公司港铁公司工作人员笑容满面,在闸机出口处派发高铁纪念杯等小礼品迎接首班抵港旅客。西九龙站内,随处可见乘客在各大彩色气球拱桥下合影留恋,高铁工作人员也在有条不紊地为乘客提供服务。
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