新华网北京7月4日电（韩家慧）近年来，互联网与我们的衣食住行发生了深刻的化学反应，与此同时，“互联网+政务服务”也在加速推进。

曾经的跑断腿、磨破嘴到现在的一窗受理、多证合一；曾经的证明繁琐、流程冗长到现在的“不见面审批”“一网办理”，我国放管服改革取得显著成效。这其中有哪些创新性举措？又有哪些办事堵点待解？记者对此进行了梳理。

审批“不见面” 群众办事“更方便”

　　7月1日，深圳市发布首批100个“不见面审批”服务事项清单，毕业生落户、居住证办理、商事登记、网约车驾驶证申领等100个事项全部实现“审批不见面、办事零跑腿”。

这个夏天，多个城市“抢人大战”引起广泛关注。在北京工作的张女士对记者表示，当她知道南京人才落户可以网上申请时，她马上下载了“我的南京”APP，“落户申请不到20天就审批通过了，方便到不可思议。”

“一网办、不见面、最多跑一次”在多地区多领域实现，极大方便了办事群众。

据不完全统计，目前江苏、浙江、安徽、广东、贵州、山东等地区已建成覆盖省市县各级的统一网上政务服务平台，初步实现了政务服务“一网办理”；浙江、江苏推进“最多跑一次”“不见面审批”，初步实现了高频政务服务事项一次办成；广州、衢州、杭州、福州等地试水“电子身份证”，住酒店、到车站买票再也不怕忘带身份证了。

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