新华社长春７月３日电（记者赵丹丹）一个人若是能用自己的劳动去减轻别人的痛苦，使他们的身体恢复健康，就是人生最大的幸福——这是南丁格尔的信仰，也是吉林大学白求恩第二医院副院长殷艳玲的信仰。

几天前，在吉林大学白求恩第二医院，殷艳玲指着电脑中２００多条微视频告诉记者，这是她和全院护士利用半年多业余时间用手机录制剪辑的。

“患者入院护理服务流程、脉冲式冲封管的规范手法、术后患者如何进食……这些问题看似简单，却没有明确的标准。”殷艳玲一边播放视频一边向记者介绍，通过护理标准化微视频，将护理中最微小的细节统一标准，以此提高护理质量。“通过传播和学习，让患者不论在几级医院，都能得到最优质的护理服务。”她说。

这只是殷艳玲践行南丁格尔精神和白求恩精神的一个缩影。她坚信，医务人员心中有爱，患者的世界才能绽放光彩。

１９８５年，２１岁的殷艳玲走出白求恩医科大学附设卫生学校的大门，成为吉林大学白求恩第二医院的一名产科护士。此后２０年，她在产科护理岗位上见证了无数个新生命的诞生，并将全部的爱倾注其中。

在工作中，殷艳玲大胆创新。２００３年，一名家长将婴儿胎头血肿误认为是护士洗澡时造成的，由此引起了医患矛盾。当时已经担任护士长的殷艳玲面对家长的误解与粗莽，没有抱怨，而是陷入了沉思——如何避免因医患信息不对称而产生的不必要矛盾？

殷艳玲提出创建集沐浴、抚触、游泳于一体的“亲子乐园”，并带领产科护理团队创立了互动式亲情沐浴手法。这种开放式护理服务，既能避免家长的误解，又能让医护人员手把手地教会每个家庭成员如何护理。迄今，白求恩第二医院已有近１０万人次新生儿受益。

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