然而，网络募捐的快速发展与监督管理的相对滞后，以及募捐平台核查能力和约束机制的匮乏，同样导致一些“骗捐”“诈捐”事件屡见不鲜：2016年1月，“知乎女神”童瑶假扮患病女大学生“ck小小”，骗取15万余元爱心款，被拆穿后投案自首；2017年12月底，“同一天出生的你”众筹项目火爆，项目鼓励网友向与自己同一天生日的贫困儿童捐款1元，随后有网友发现，该活动信息混乱，涉嫌诈捐…… “虽然之前也看到不少诈捐的情况，但对网络求助，大家总是有一种心理：万一是真的呢？万一有人真的需要帮助呢？我宁愿用不多的钱财，换一个安心。”在北京一家科研机构上班两年的李博文说，自己如果看到网络募捐，没有捐款，心里就会不好受。 相对于李博文的“道德挣扎”，不少人的爱心已经被网络上的“骗捐”“诈捐”事件严重透支。

“我身边有一个人，生病做手术大概需要几万元。即使家里有闲钱，他还是选择用网络平台筹款，虚假编造了自己的经济状况，我觉得太不道德了。”北京师范大学研究生白冰说，受此影响，她再也没有在网络募捐平台上捐过款。她只保持原来每年为四川山区儿童捐赠衣物和学习用品的习惯，但从未收到过反馈。 有必要公布善款去哪了 网络募捐诚信度遭质疑，将网络慈善监管推上了舆论的风口浪尖。特别是由于网络慈善监管不力，导致被救济的一方容易将钱挪用或私吞，甚至变相“用爱心捞钱”。这不仅让网络募捐陷入被质疑的境地，整个社会的慈善信任感也受到严重影响。

为了规范网络募捐，民政部于去年公布了《慈善组织互联网公开募捐信息平台基本技术规范》《慈善组织互联网公开募捐信息平台基本管理规范》两项推荐性行业标准，对募捐主体、平台责任进行了规定。尽管两项行业标准对网络募捐相关问题作了明确规定，但现实中仍不时出现一些问题。 “资格审核不清、捐款流向不明，是当前网络募捐最突出的两个问题。”河南省学生安全基金会主任张露说，现实中发生的“诈捐”事件，一是募捐信息作假，二是善款未专款专用，这都涉及互联网公开募捐信息平台的管理。 曾目睹网络募捐全过程的陈芳也表达了自己的忧虑：“求助者只要提供资料，很简单就可以通过审核，平台动作似乎超乎寻常的快。而且，有些人提交的病历虽然是真的，但是筹到款项的实际去向审核并不是很严格。钱花到哪里去了，我们不知道。”

“筹到的钱要提现，平台会收取相应的手续费。”来自湖南长沙的律师章熊认为，平台既然收取了手续费，就应该去实地考察情况是否属实，保证公众的风险降到最低，不能只收手续费却不负责任。同时，平台应公布必要的费用清单，让善款“有来有去”。这是捐款人应有的权利，也是求助人和募捐平台应履行的责任。 “面对网络募捐的乱象丛生，有关部门应该主动出击：建立健全网络募捐体制机制，加强对相关网络平台的监督，当好网络募捐‘守门员’，让真正需要救助的人得到救助。”章熊说。(记者 余嘉熙)

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