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新华微评:大数据“杀熟”,监管要亮剑

2018-04-24 20:16:05    新华网  参与评论()人

新华网北京4月24日电  在一些电商平台,同样的消费,老客户却比新客户花钱多。技术是把“双刃剑”,大数据可以优化服务,也会被用来精准“杀熟”。把个性化服务变成坑人陷阱,既失信缺德,也涉嫌违法。对此,监管不能缺位,对违法行为必须严惩,让大肆薅用户羊毛者付出应有代价。 ​​​​(据新华社“新华视点”微博报道)

  隐藏优惠信息、金卡会员价更高,互联网商家为何“杀熟”没商量?

“新华视点”记者调查发现,在一些互联网平台预订机票、酒店等,老客户比新客户的价格高,甚至还有消费者买了“金卡会员”,却要花比普通消费者还多的钱。

  “杀熟”现象曝光一段时间后,记者发现,一些平台已经悄悄修改了差异化定价。>>

  电商、视频、打车等现大数据杀熟 避免全靠企业自觉?

  网购如果不着急,尽量少使用“购物车”功能,目前不少电商系统都有“购物车”功能,但很多情况下,加入购物车后的商品,涨价很及时,降价不提示。订购机票同理。

  多注册小号。这个用起来虽然繁琐,效果却是极好的,一般诸如购买在线视频网站VIP服务等,新注册用户基本都会有优惠。>>

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