群众投诉上“作风聚焦”栏目——曝光!
去年7月28日,武汉市文明办等部门暗访时发现,青山区三兴农贸市场存在环境卫生不到位、市场管理缺位、经营秩序混乱等问题,当即要求区工商、城管等部门认真落实包点包片责任,迅速整改。市文明办专门下发了整改通知单,区领导也迅速表态到现场查看督办,表示一定整改到位。然而,8月2日,巡查员再次来到三兴农贸市场暗访,市场内依然脏乱差,垃圾遍地、污水横流。8月7日,武汉电视台《作风聚焦》栏目播出《“三兴”市场两年整改还是一个样》,将记者暗访拍摄到的画面和市场“脏乱差”情况公之于众。
将纪律监督和媒体舆论监督主动结合起来,已成为武汉整治机关作风的重要武器。早在9年前,武汉就率先开设电视问政栏目,通过普通民众现场对话、质问领导干部的形式,对食品安全、城市建设、民生环保等方面存在的问题进行曝光,督促干部改进作风,切实解决群众反映的问题。如今,一年两次的电视问政,已成为武汉干部的“期中考”和“期末考”。
除了电视问政,武汉还探索更加常态化的监督模式。2017年2月20日,一档全新栏目“作风聚焦”开播,通过现场直击、公开曝光、跟踪督办的方式,解群众之困,排企业之忧,除作风之弊。市治庸问责办成立了6个明察暗访组,通过暗访检查,收集企业群众投诉等方式发现问题。
“在每期节目播出后的次日,我们即向相关责任单位下发督办函,要求7个工作日内完成初步调查并回告。对栏目中暴露出的‘庸懒散慢’、不作为、乱作为等问题,督促相关单位严肃问责追责,并举一反三,建章立制。”吴荣修介绍,武汉还建立完善回访机制,不定期组织对已曝光问题整改情况进行“回头看”,对整改问责不到位的,除追究直接责任外,同时追究领导责任、主体责任,真正通过栏目推进作风建设。截至去年底,“作风聚焦”共播出175期,累计曝光作风建设方面突出问题143个,共问责274人,17家单位;其中,给予党政纪处分45人,组织处理229人。(记者 田豆豆 范昊天)