1999年，中美达成加入中国加入WTO的双边协议，苏宁开启连锁转型;2009年，调整经济结构成为热点，苏宁启动互联网转型;2015年，政府工作报告首次提出“互联网+”行动计划。两年之后，苏宁以互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能技术为依托的智慧零售模式，落地并进入发展快车道。

　　“+互联网”后的“互联网+”

　　1998年，面对亚洲金融危机，很多企业都开始收缩业务，以求过冬自保，张近东却决定从专业零售转型综合连锁零售。

　　“当时，这个决定要一下子砍掉占我们50%的批发业务。我这么做，不仅是因为批发没有利润，更主要的是坚持批发就会激化和供应商的矛盾。”面对想不通的员工，张近东只好在内部会议上撂下狠话：谁再说要搞批发，就开掉谁。

　　“顶风扩张”果然奏效，不到5年，苏宁完成了全国省会的布局，实现“弯道超车”。

　　另一个类似的决定，发生在2009年，背景虽然又是金融危机，但对于苏宁来说，更大的危机来自于电商。当时，不少实体零售商感叹，互联网将颠覆整个行业，但张近东却看见了纯电商平台存在着商品性能展示不充分、商户信息不对称的问题，并开始转型去颠覆颠覆者——通过“+互联网”，投入6000多研发人员和资金资源，研发包括大数据、人工智能、区块链等前沿技术，再通过“互联网+”，在行业中率先将这些技术与实体店结合。

　　2015年两会上，政府工作报告首提“互联网+”行动计划。低调的苏宁，两年后提出了智慧零售模式，并完成了落地和爆发。整个2017年，苏宁易购实现全渠道销售规模2432亿元，同比增长近30%，这也是2009年开启互联网转型以来，业绩最好的一年。

　　“我们这一代企业家大多亲眼见证了中国从贫穷走向富裕，从落后走向崛起的过程，也深刻地体验过良好的法制环境、健康的市场秩序对企业健康发展的重要。”今年首次担任全国人大代表的张近东说，今年政府工作报告提出了诸如推进消费升级，发展壮大新动能，促进大众创业、万众创新上水平，加大精准脱贫力度……等一系列的政策主张，并特别指出要“支持民营企业发展，激发和保护企业家精神”，这不仅让我们企业有信心，更有了奋斗的方向。

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