志愿者和车站工作人员一路护送特殊旅客
春运以来，火车站、汽车站、机场的志愿者们非常忙碌。在他们的帮助下，老弱病残孕等特殊群体出行正变得越来越便利。
志愿者推轮椅相送，让她爱上南京
志愿者护送一位特殊旅客等救护车
5日中午，记者在南京南站见到志愿者齐祥龙，还没说几句话，突然听见工作人员在对讲机中呼叫：“7号台东头有一名旅客脚上有伤需要护送出站。”齐祥龙立刻接下任务，推着轮椅快赶过去，只见一位中年女士坐在站台上。女士表示自己有脚伤，不能走路。在齐祥龙帮助下，她坐上轮椅。“我是从澳门来，到江苏探亲。”女士告诉齐祥龙。到出站口，一起帮忙的志愿者将她背起来，送到出租车上，齐祥龙才推着轮椅离开。
10日午后，记者来到铁路南京站，南站台入站口处，身穿橙色马甲的志愿者万宇豪和刘啸正在路边等一辆出租车。万宇豪说：“出租车会送一位乘客过来，需要我们护送上火车。”大约十分钟后，出租车来了，万宇豪立刻小跑过去，搀扶着车上一位腿脚不便的老先生坐上轮椅。志愿者们推着他进站，送上福州至北京的K46列车车厢。
过了一会，万宇豪的手机响了。网名为CICI的女士在微信上告诉他“到香港了”。此前CICI女士回南京，把父母接到香港去过年，她的老母亲腿脚不便，志愿者们帮她将两位老人送上去上海的高铁。为此CICI加了他们微信，给大家发红包。万宇豪说：“这哪能收呢？！”
“CICI女士本来担心，一路上没法照顾好年迈的父母，登上火车后，她在车门口和我们告别时，不停擦眼泪。”刘啸说。CICI给志愿者们发微信说：没想到出行这么顺利，谢谢你们帮助我妈妈。从乘坐出租车开始，到遇上你们，一路受到帮助，处处充满爱。爱南京站的你们，爱南京。
聋哑乘客走错站，志愿者以手语相帮
