“纠纷易解平台”子平台在合川法院试点运行以来,合川法院以平台建设为契机,进一步促进人民法院与地区综治办、人力社保局、公安局、司法局、医疗纠纷人民调解委员会、保险行业协会、相关街道人民调解委员会等单位的工作衔接,切实完善涉及婚姻家庭、邻里纷争、交通事故、保险、医疗纠纷等领域的矛盾纠纷多元化解机制。线上,平台打通调解员和当事人登录专用通道,实现当事人申请调解、调解员开展调解与法院工作的“多对一”;法官登录通道的开通和建成,实现法院“一对多”委托、特邀调解组织对案件进行调解,构建起多渠道、多层次的信息化诉调对接和诉讼服务体系。线下,试点应用的合川法院已设立实体诉调对接中心1个、诉调对接平台3个,实现人民法院与36个调解组织的工作对接,组建专业级别的调解员库,其中特邀调解员138名,专职调解员2人。
据悉,2017年是重庆高院加快推进全市智慧法院建设的攻关之年。攻关研发并试点运行“类案智能专审平台”,以信用卡纠纷案件为突破口,集中攻关研发了“类案智能专审平台”,该平台自2017年4月在渝中区和江北区法院试点运行,信用卡纠纷类型案件审理时间平均缩短27.26天,当事人批量案件立案时间从之前数小时缩短到30分钟以内;20家法院上线运行智能办案系统,通过OCR及信息抽取等人工智能技术,实现数据信息自动录入,随案即时生成电子卷宗,智能辅助法官快捷立案,智能生成法律文书;为最大限度方便当事人缴纳诉讼费,积极协调财政部门、银行,研发覆盖全市法院的诉讼费缴纳系统,当事人可就近选择任一一家法院,现场实时缴纳案件费用,收款信息实时同步于业务系统,不用再为缴费奔波于银行、法院之间。