新客规实施！火车票如何改签？一文了解(3)
济南西站售票值班员颜婷：以北京到青岛在济南西换乘为例，如果因列车晚点造成在济南西无法接续换乘到达青岛的列车，如果不是联程车票，按照“新客规”规定，按票价5%至20%计收退票费。如果是判定为联程车票，后程车票则可以全额退款，免收退票费。
(责任编辑：梁云娇 CN079)
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