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复兴号CR400AF首发乘务组
人员升级
据了解,开通初期,成都、重庆之间计划开行25对CR400AF“复兴号”动车组列车。
根据成渝高铁提质后的初期开行需求,重庆机务段准备了28名动车组司机,其中8人是全程参与到成渝高铁提质改造试验过程中,另外20人也已全部接受严格的理论培训和实作培训,全员达到上线标准。
根据CR400AF复兴号动车组检修需求,动车所累计完成适应性培训148人,其中随车机械师25人,地勤机械师123人。全员齐心协力开展精检细修,圆满完成了复兴号动车组各项检修任务,为复兴号顺利开行打下了坚实的基础。
复兴号
服务升级
12月24日起,铁路部门在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试点“静音车厢”服务。旅客从铁路12306网站、手机App、自动售票机等渠道购票时,如需提供“静音车厢”服务,可根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车票。其中,成渝高铁“复兴号”的“静音车厢”设在3号车厢(二等座车)。
同时,列车提供无干扰式服务。优化了验票服务,通过系统识别座位是否有无旅客,有的话就不再重复验票。发现系统显示座位无人,但位置上有人,则会再次核验车票,防止旅客错乘。发现旅客休息,乘务人员也会对车内干扰旅客休息的行为进行及时制止。
复兴号
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