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美团滴滴饿了么被约谈 三平台将按要求立即整改

2018-04-12 14:39:06  北京青年报    参与评论()人

无锡市工商局昨天责令相关平台经营者立即采取措施消除不良后果:第一、立即停止实施涉嫌不正当竞争和垄断的违法行为,防止损害后果的持续扩大;第二、积极主动协助、配合执法部门开展相关执法调查,如实提供相关资料或者情况;第三、迅速对经营行为开展自查自纠,主动纠正其他可能影响市场经营秩序、侵害消费者合法权益的经营行为,如虚假宣传、消费欺诈等。

无锡市工商局表示,下一步将对三家外卖服务平台深入开展执法调查,涉嫌不正当竞争、限制排除竞争行为一经查实,将根据相关法律法规严肃处理。经营者受到行政处罚的情况将被记入信用记录并依法向社会公众公示。

无锡市工商局表示,无论是传统市场领域还是新兴互联网市场,竞争都应该是自由、平等、充分的。任何迫使商户在外卖服务平台之间做排他性选择的行为都严重侵害了商户的自主经营权。外卖服务平台经营者应当通过创新经营模式、降低服务价格、提高服务质量、改善消费体验等方式取得消费者的认同,赢得更多的市场交易机会和竞争优势。

现象:商户被强制下线用户红包拿到手软

据无锡电视台报道,一家外卖小吃店老板敬师傅表示,在滴滴外卖上线首日,他作为商家在美团和饿了么的商铺被无故下架,无法登录了。敬师傅说,“我们主要做外卖,有平台就做。结果在上线滴滴后发现,商家被另外的平台全部下线拉黑。”他出示的平台通知显示,“因您的餐厅出现异常情况,暂时调整为‘休息中’,还请及时联系市场经理进行上线事宜沟通。”当地另一商户的老板也表示,饿了么的经理对她说:“如果你要上滴滴,就把美团和饿了么都关掉。”在采访中,当地美团、饿了么的骑手表示,滴滴外卖上线后,自己的单量减少了一半。

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