庭审现场，快递员王某表示，事发后自己被警方行政拘留，已经付出了代价，“当时我就提出可以付四五千元的医药费，但是她不要，我以为事情已经结束了”。
王某介绍，给张静派件当天快递比较多，而公司规定是2点前必须签收，所以他提前给张静打了电话，说他自己先把快递签收了，晚点再送过去。后来就接到了张静的投诉，期间王某曾发短信询问过对方有没有收到快递，“一直没有回，我以为她收到了”。
王某表示，事发当天他之所以去张静家，是因为张静的投诉导致公司客服也被扣了200元钱。“我就是想让她撤个诉，毕竟客服也处理了，不能无缘无故让客服被罚200元，结果她说要投诉到底。”
王某说：“我带着石头是防身的，平时我就把石头放在车上，这次拿在身上了。我把她按到床上，她咬我我才砸她的。”
庭审结束后，张静展示了这块王某用来“防身”的石头。石头只有巴掌大小，有一个明显尖端，上面隐约还能看到血迹。张静说，石头虽然不大，但很重，导致伤口不长却很深，“当时至少砸了有十下，感觉他下了死手”。
申通快递回应称已道歉
针对张静的起诉，申通公司一方回应称，事发后公司已经通过官方微博表达歉意，并在调解过程中由相关负责人当面进行了赔礼道歉。
根据公司事后了解，双方发生纠纷的主要原因是张静确认收到快件后，快递员王某提出希望撤销投诉，张静没有同意。后在双方沟通过程中，张静辱骂了快递员王某，这才直接导致了人身伤害。
针对张静一方提出，王某是利用在申通快递工作的便利，才获得了张静的个人信息，申通公司应当承担连带责任。申通表示，王某作为快递员，必然会知道原告的地址等信息，“不能说是我们泄露了她的个人信息”。
由于各方均接受庭后调解，案件宣布休庭。
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