男子1.3万网购电脑买到拆装机 诉至法院获3倍赔偿
四川新闻网成都3月23日讯(武侯法 记者 刘佩佩) 时下，网购已经成了一种生活方式，吃穿用住行各种商品都能在网店里购买到。但是网购的商品如果出现问题，应当怎么解决呢？3月23日，四川新闻网记者从武侯法院获悉，近日，该院审理了一起网店欺诈消费者的案件。
张先生开了一家网店，经营电脑及配件业务。彭先生在他的网店里看中了一台笔记本电脑。彭先生通过与网店客服联系，对他要求的型号及配置进行了确认。彭先生收到货后，发现笔记本电脑被拆机，且只有一条原装内存条，另外一条为其他品牌的非原装。彭先生通过在该笔记本电脑官网查询得知，该系列笔记本电脑原装配置内存仅为8G，而非自己购买的16G。即网店在彭先生下单后，用只有8G内存的笔记本冒充与彭先生确认的笔记本，并私自拆机，加装了8G内存条。
彭先生发现上述情况后，与网店沟通并申请了网购网站官方介入处理。网店承认在隐瞒彭先生的情况下，私自对笔记本进行拆机并加装非原装内存条，声称原装件无货。彭先生认为，网店存在欺诈行为，应承担相应法律责任。故将网店诉至武侯法院，请求判令撤销双方的买卖合同，网店退还购买笔记本电脑的货款13200元，并赔偿损失39600元。
网店辩称，在发货前没有告知过彭先生内存条是加装的，发货之后，告知彭先生电脑只有8G内存条，需要升级才能达到16G，当时彭先生也是接受的，并已经确认收货。其认为彭先生确认收货的行为是认可加装内存条，如果他不接受，当时可以采取7日内无理由退货退款。庭审中，网店同意撤销合同，退货退款，但不同意3倍赔偿。
