小黄峰
申请快一个月保证金退不了
据安徽商报报道25岁的市民朱女士家住黄山路。去年10月，为方便去政务区上班，她注册成为小黄峰共享电单车用户。“注册前，我身边不少朋友都注册过了，反映用车、骑行都比较方便，公司也是本土企业，后期服务比较有保障。”朱女士说，她注册时支付了303元保证金。用车快四个月，租车费充值了近千元。
“上月初，天冷下雪，我就想把小黄蜂的保证金退了。”朱女士告诉记者，1月6日，她按照操作提示作出退还保证金的申请，快1个月了，303元保证金却一直退不到余额里。在朱女士提供的退款失败微信截图里，记者看到“抱歉，退款失败，请联系客服”的字样。“其间，我多次问了客服，客服人员总说，让我再等等。”
与朱女士一样，用户韩先生和妻子申请退还保证金半个多月来，也一直没拿回303元保证金。“感觉小黄峰方面一直在敷衍我，说不出准确的延迟退款理由，我们担心这种电单车是否会像此前某品牌的共享单车一样出现了经营危机。”韩先生说。据了解，作为一款新型共享电动车，小黄峰在去年3月8日正式入驻合肥。其官方介绍，使用小黄峰之前需要交纳303元保证金，并且承诺“保证金可以随时申请退回”。
现场演示退款 提示再等15日
2月3日下午，省城临泉路安徽大市场对面的小黄峰停放点，20余辆小黄峰的座椅和车把上还留有薄薄的雪迹。从外观上看，小黄峰电动车前有篮子，后有座位，全身为黄黑相间。每辆电动自行车设置有标牌，后座位的靠背上写着“1元享骑”。周边商户说，这个小黄峰的停放点设立已有近一年时间了，要不是近期赶上风雪天，在天气晴好的日子里，小黄峰很受市民欢迎。昨日一早，在黄山路和怀宁路交口东南角的小黄峰共享电单车停放点，随着路面积雪融化，已有市民尝试使用这种电单车。
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