2008年，姜国文的母亲去世，在长沙工作的儿子姜武云将姜国文接到长沙过年。王金玲年前登门来送过节用的生活用品和衣物，见大门紧锁，便在门上留了个字条。春节过后，儿子送姜国文回家，通过门上字条才知道，原来，有个城管姐姐一直在照顾着他的爸爸。姜国文不会用手机，远在长沙的姜武云便和王金玲短信联系，随时了解父亲的近况。
每年春节前夕，王金玲都会到老姜家中看望，陪他提前庆祝春节，剪窗花，下饺子，无声的世界被16年的友谊温暖、改变。
两年前，为了更好地照顾父亲，姜武云从长沙回到武汉工作。虽然有了儿子的相伴，姜国文也不用再去擦鞋了，但王金玲还是会时不时去看看这位执法认识的老友。
帮烧饼摊找门面
帮烧饼摊找门面保住一家9口不挨饿保住一家9口不挨饿
保住一家9口不挨饿
2017年3月中旬的一天，汉街公交站旁，来自安徽太和县的林永彬正在这里卖烧饼。城管执法队员来了，此前，他们曾多次劝说林永彬不要占道经营，但林永彬并没有听，执法队员这次收了他的烧饼摊。
林永彬跟在执法队员身后，一边走一边哀求：“我要养活一家9口，我不能没有这个摊子……”
在中队，王金玲看到了林永彬，把他拉到自己的办公室了解情况。
林永彬，31岁，有一个姐姐，两个弟弟。母亲在他13岁时去世，父亲没过几年也因病撒手人寰。姐姐婚后生下一儿一女，儿子患有肌萎缩，姐夫不堪压力，离家出走。林永彬最小的弟弟患有精神疾病。
太和县烧饼是当地有名的小吃，林永彬学起了做烧饼，并带着大弟弟来到武汉，在武汉大学周边推着烤炉沿街叫卖。林永彬的姐姐在家照顾患病的儿子还要供一个女儿读书，林永彬的妻子，在老家照顾自己的两个女儿以及患有精神疾病的夫家弟弟。所以，林永彬的一个烧饼摊，维系的是一家9口人的生存。
听了林永彬的讲述，王金玲差点落泪。她对林永彬说，烧饼炉可以还给他，但占道经营不是长久之计。她决定帮林永彬租一个门面，合法经营。
从那天起，王金玲在水果湖区域四处转，但因为林永彬是小本生意，能承受的租金很低，找门面陷入困境。这时候，她遇到了东亭社区书记王学丽，通过王书记牵线搭桥，王金玲找到了位于黄鹂路上的一处门面，房东很支持，租金1500元，比周围同样的门面便宜一半。
