6月8月晚11点开始，瑶瑶接二连三地接到骚扰电话和短信。其中一位机主问瑶瑶是不是得罪了什么人，并给瑶瑶发来了微信截图，瑶瑶这才知道该名司机在群中公开了自己的手机号。
瑶瑶随即报警，警方立案了，并给司机打电话，但是司机拒绝现身。最后警方只说让瑶瑶换号，再无下文。
瑶瑶又联系了快车公司投诉司机，公司回复称将对涉事车主封禁30天，罚款500元。
瑶瑶说：“对于我来说仍没有任何帮助！”瑶瑶表示“我想要一份公告，或者证明，他们说不能提供，所以我并不知道他们是否做到对这个司机的惩罚，这个惩罚对于我现在的情况也没有任何的改善。”
网友表示非常愤慨：
也有网友质疑警方的做法，警察让女孩换手机号太不作为，车牌号和手机号都有，为什么找不到司机？
众多网友表示，经常忘了付款，还好没有被司机辱骂过。
还有网友表示，这种司机是少数，大多数的还是很好的。
目前郑州警方暂未回应。
