法制晚报·看法新闻 （记者/暗访组）11月17日，法制晚报·看法新闻 刊发暗访报道，记者在“双十一”期间暗访了申通快递北京新世界网点，发现该网点快递员在分拣快递时扔来扔去，卸车时用脚踢快递，还偷吃快递中的食品并拿出包裹的成人用品把玩。
除了在对快递分拣时存在操作不当的问题，快递员在送快递时手中还有多个小区的单元门禁卡，快递员不用按电子门禁，就可以进入单元楼内，直接敲响住户的家门。
快递员能打开单元门 引业主质疑
11月1日，暗访记者和一名申通快递员一起为东花市南里富贵园小区送件，该小区共有4个分区，近万名住户。
记者送件时发现，负责为富贵园小区送件的快递员手中竟然有该小区的门禁卡，可以打开该小区所有的大门及单元门。
“你拿着我的门禁卡去送富贵园4区的快递，我去周边商铺送，红色的门禁卡是开4区的，蓝色的开1区。门禁卡在车钥匙上，用的时候自己取下来。”记者按照该快递员的指示，用门禁卡果然打开了相应的大门与单元门。
图片拍摄/法制晚报·看法新闻 暗访组
在送快递过程中，有不少住户质疑记者是如何进入他们楼层的，为不暴露身份，记者只好谎称是跟随其他住户进来的。
记者与负责富贵园小区其他几家快递的快递员们交谈得知，他们手中也有该小区的门禁卡，同样可以打开该小区的大门与单元门。
随后记者就门禁卡一事询问门口的小区保安，保安却这样回答：“与人方便就是与己方便。”
女子投诉快递员遭殴打索赔76万 申通快递称已道歉去年6月，因快递未收到却被显示“已签收”，张静（化名）向申通快递投诉了快递员王某。不料张静在家竟遭王某持石块殴打，造成她多处受伤。
